سياسة الدفع

سياسة الخصوصية

1. المقدمة

مرحبًا بكم في Toyland Co. ("نحن"، "نا"، "لنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني Toyland.com.sa (بما في ذلك أي شكل آخر من أشكال الوسائط أو قناة الوسائط أو موقع الويب المحمول أو تطبيق الهاتف المحمول المرتبط به أو المتصل به (يُشار إليه مجتمعًا باسم "الموقع")). يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الوصول إلى الموقع.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تزور موقعنا، أو تسجل فيه، أو تقوم بطلب، أو تشترك في النشرة الإخبارية، أو تستجيب لاستطلاع رأي، أو تملأ نموذجًا، أو تدخل معلومات على موقعنا. تشمل أنواع المعلومات التي قد نجمعها ما يلي:

  • معلومات التعريف الشخصية : الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان المراسلة، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
  • معلومات التعريف غير الشخصية : نوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومقدمي خدمة الإنترنت المستخدمة، وغيرها من المعلومات المماثلة.

3. كيف نستخدم معلوماتك

يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها منك بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك وتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تثير اهتمامك أكثر.
  • لتحسين موقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من تقديم خدمة أفضل لك.
  • للسماح لنا بخدمتك بشكل أفضل في الرد على طلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
  • لمعالجة معاملاتك بسرعة.
  • لتزويدك بسجل الهدايا والخدمات الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص طلبك أو المنتجات والخدمات الأخرى.

4. كيف نحمي معلوماتك

قد يتم استضافة موقعنا على Shopify Inc. أو على مضيفين آخرين من جهات خارجية. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك. يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات والتطبيق العام التابعين لجهات خارجية. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.

5. مشاركة معلوماتك

لا نقوم ببيع أو تداول أو نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية ما لم نخطر المستخدمين مسبقًا بذلك. ولا يشمل هذا شركاء استضافة المواقع الإلكترونية والأطراف الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو خدمة مستخدمينا. كما يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات عندما يكون ذلك مناسبًا للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

6. خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، لن يقوم مقدمو الخدمات الخارجيون الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر الضروري للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا. ومع ذلك، فإن بعض مقدمي الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملاتك المتعلقة بالشراء. تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مقدم خدمة بوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا. بالنسبة لهؤلاء المقدمين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.

7. موافقتك

عند استخدامك لموقعنا فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

  • الهاتف : +966 57 205 7978
  • عنوان البريد الإلكتروني : ecom@toyland.com.sa